אנחנו מחפשים נציגי שירות למוקד שיחות נכנסות עבור חברת האשראי MAXברמת גן.

תיאור התפקיד:
עזרה בזיהוי לקוחות, מתן שירות במימוש הטבות כולל הסבר על אופן המימוש ופתרון תקלות.
הכשרה יסודית תינתן בקורס.

כישורים נדרשים:
• שליטה במחשב – עבודה עם מערכות.
• דייקנות ושירותיות – מתן תשובות מדויקות ואדיבות.
• אסרטיביות והתמדה – עבודה לפי נהלים והגעה סדירה.
• אוריינטציה דיגיטלית – יכולת הכוונת לקוחות באפליקציה.

פרטי המשרה:
• מיקום: רמת גן, תחבורה ציבורית רבה ונוחה.
• היקף: ימים א’-ה’, 8:00-16:00, ניתן לעבוד מינימום 6 שעות למשמרת.
• הטבות: ארוחות צהריים ועשר מסובסדות, בונוסים יפים

תיאור המשרה:

מוקד שירות לשיחות נכנסות המסייע ללקוחות החברה המתקשים בתפעול האתר. סיוע בהליכי רישום לאתר, איתור מידע, פתרון תקלות ועוד.

• כישורים נדרשים:
• מיומנויות מחשב טובות
• זיהוי האותיות באנגלית
• יכולות למידה גבוהות
• יכולות שירותיות

מיקום: מוקד כל יכול, משה לוי 14 ראשון לציון – ליד קניון הזהב.

היקף המשרה: ניתן לעבוד בהיקף חלקי עד מלא (4 משמרות בשבוע של 6 שעות עבודה ועד להיקף משרה מלאה). העבודה בימים א'-ה', ימי ו' על פי צורך, שעות פעילות המוקד: 8:00-17:00.

דגשים נוספים: הקורס מתקיים בחברת כל יכול ואורך כשבוע לערך.