תיאור המשרה:

מוקד יצירת קשר שמטרתו לאתר לקוחות ולעדכן הסכמה לקבלת דיוור באמצעי דיגיטלי, עדכון כתובת מייל ונייד של המבוטח.

כישורים נדרשים:

• מיומנויות מחשב טובות
• דייקנות
• גישה שירותית
• אסרטיביות
• התמדה
• זיהוי אותיות באנגלית

מיקום: משה לוי 14, ראשון לציון

היקף המשרה:

עבודה בימי ראשון – חמישי, ימי שישי – אופציונאלי. שעות הפעילות: 8:00-17:00 הדרישה הינה ל-6 שעות עבודה

לפעילות חדשה דרושים נציגי/ות שירות לקוחות עבור מוקד ביטוחי חו"ל.
התפקיד כולל מתן מידע בתחום ביטוח הנסיעות וכן המלצה להגדלת הביטוח עם מוצר נלווה.
אנו נספק הכשרה מקיפה כדי להפוך אותך למומחה בתחום.

דרישות התפקיד:

• מיומנויות מחשב טובות
• גישה שירותית – נלמד בקורס איך להיות נעימים ואדיבים לכל לקוח באופן שיתבטא גם דרך הטלפון.
• זיהוי כלל האותיות באנגלית והקלדתן באופן תקין במקלדת.

הקורס: מתקיים אצלנו בראשון לציון.
מיקום העבודה: משה לוי 14 ראשון לציון (ליד קניון הזהב).
משמרות: ניתן לעבוד בהיקף חלקי עד מלא, 4 משמרות 6 שעות.

אנחנו מגייסים נציגים/ות טלפוניים/ות ליצירת קשר עם לקוחות חברת הראל.

פירוט התפקיד:
פניה ללקוחות על מנת להציע להם בדיקה בחינם של התיק הביטוחי, שיכולה להיות בעלת ערך רב עבורם. בקורס נלמד את התוכן המקצועי הקשור לבדיקה והסיבות לחשיבותה, וכן את הדרכים הנכונות לפניה נעימה וברורה ללקוחות.

כישורים נדרשים:
• מיומנויות מחשב בסיסיות – ניתן להגיע עם ניסיון בשימוש ביתי
• אדיבות וייצוגיות בטלפון – נלמד בקורס איך להיות נעימים ואדיבים לכל לקוח.
• מוטיבציה גבוהה לעבודה ונכונות לעבור תהליך למידה – אם תגיעו עם סבלנות מבטיחים לכם שתצליחו ושהעבודה תשתלם.

מיקום: משה לוי 14, ראשון לציון (ליד קניון הזהב).
היקף המשרה: ניתן לעבוד בהיקף חלקי עד מלא.

תיאור המשרה:

משרת בק אופיס שמטרתה לבצע תהליכי בקרה על שיחות מכירה של פוליסות עבור חברת הביטוח הראל. התפקיד כולל האזנה לשיחות מכירה שבוצעו על מנת לבחון האם השיחות נעשו באופן תקין על פי קריטריונים שנלמד במסגרת הקורס.

כישורים נדרשים:

• דיוק – במסגרת תפקידנו אנחנו צריכים לדייק בפרטים ולפעול בצורה מדויקת ומדוקדקת בהתאם לכללים אותם תלמדו בקורס.
• קשב וריכוז – במהלך ההאזנה לשיחה עלינו לוודא ששמענו את המידע בצורה מדויקת ואיתרנו את המידע הרלוונטי לנו בתוך התוכן הרב שנאמר במסגרת השיחה לה אתם מאזינים.
• מיומנות מחשב טובות – יתרון למי שמכיר את האקסל, אבל לא חובה.
• סדר וארגון – לפעול בצורה מסודרת שלב אחר שלב כדי לבצע את העבודה שלכם על הצד הטוב ביותר.

מיקום: משה לוי 14, ראשון לציון (ליד קניון הזהב).

היקף המשרה: ניתן לעבוד בהיקף חלקי עד מלא – שעות פעילות המוקד 8:45-17:00

אנחנו מחפשים נציגי שירות למוקד שיחות נכנסות עבור חברת האשראי MAXברמת גן.

תיאור התפקיד:
עזרה בזיהוי לקוחות, מתן שירות במימוש הטבות כולל הסבר על אופן המימוש ופתרון תקלות.
הכשרה יסודית תינתן בקורס.

כישורים נדרשים:
• שליטה במחשב – עבודה עם מערכות.
• דייקנות ושירותיות – מתן תשובות מדויקות ואדיבות.
• אסרטיביות והתמדה – עבודה לפי נהלים והגעה סדירה.
• אוריינטציה דיגיטלית – יכולת הכוונת לקוחות באפליקציה.

פרטי המשרה:
• מיקום: רמת גן, תחבורה ציבורית רבה ונוחה.
• היקף: ימים א’-ה’, 8:00-16:00, ניתן לעבוד מינימום 6 שעות למשמרת.
• הטבות: ארוחות צהריים ועשר מסובסדות, בונוסים יפים