תיאור התפקיד:

שירות טכני ללקוחות שטראוס מים לתקלות טכניות בתמי 4. במידה ולא הצלחנו להדריך את הלקוח איך לפתור את התקלה, נתאם לו טכנאי שיגיע לביתו ויסייע לו. התפקיד דורש ידע רב אותו תרכשו במהלך הקורס – אל דאגה, אנחנו כאן כדי לסייע להם לרכוש אותו לאט לאט ועם המון סבלנות. בסוף עוד תהיו מומחים!

דרישות התפקיד:

• מיומנויות מחשב טובות – אנחנו עובדים עם כמה מערכות מחשב וכדי שתרגישו בטוחים ונינוחים בעבודה, רצוי שתגיעו עם ניסיון בעבודה עם מחשב כדי להקל על תהליך הלמידה והעבודה.
• גישה שירותית – נלמד בקורס איך להיות נעימים ואדיבים לכל לקוח באופן שיתבטא גם דרך הטלפון.
• זיהוי כלל האותיות באנגלית והקלדתן באופן תקין במקלדת.

הקורס: שבועיים ימים קורס הכשרה (בשכר), בסיומו מתחילים לעבוד. הקורס מתקיים אצל חברת שטראוס מים באור יהודה.

מיקום העבודה: משה לוי 14 ראשון לציון (ליד קניון הזהב).

משמרות: 4 משמרות בשבוע. משך משמרת 6 – 9 שעות. ניתן לעבוד היקף משרה מלאה, עבודה בימי שישי לסירוגין. המוקד פעיל בין השעות 7.45-17.00

שכר: 32.31 ₪ לשעה + בונוסים יפים + החזרי נסיעות לפי תחב"צ.

צפי לקורס ב3/6/24 תיתכן הקדמה ל20/5/24 🙂

תיאור המשרה:

שיחות יוצאות ללקוחות המשתייכים לסוכנויות ביטוח המשתפות פעולה עם חברת הראל. מטרת השיחה הינה להציע עבורם בדיקה ללא עלות באתר הר הביטוח של משרד האוצר. במהלך הקורס נלמד את התוכן המקצועי הרלוונטי ואיך אפשר לפנות ללקוח בצורה נעימה שמציגה לו את הצורך שלו. לא לפחד משכנוע, לומדים בקלות איך לעשות זאת?

כישורים נדרשים:

• מיומנויות מחשב בסיסיות – ניתן להגיע עם ניסיון בשימוש ביתי, ולא בהכרח ניסיון תעסוקתי קודם בעבודה עם מחשב.
• שרותיות, אדיבות וייצוגיות בטלפון – נלמד בקורס איך להיות נעימים ואדיבים לכל לקוח באופן שיתבטא גם דרך הטלפון.
• יכולות שכנוע – לא להלחץ! תורת השכנוע זו תורה שלמה ופשוטה ליישום אם רק פועלים לפי הכללים אותם נלמד בקורס. צעד צעד נהפוך אתכם למאסטרים בתחום?
• מוטיבציה גבוהה לעבודה ונכונות לעבור תהליך למידה – אם תגיעו עם סבלנות מבטיחים לכם שהעבודה בסוף תשתלם.

מיקום: משה לוי 14, ראשון לציון (ליד קניון הזהב).

היקף המשרה: ניתן לעבוד בהיקף חלקי עד מלא (4 משמרות בשבוע של 6 שעות עבודה ועד להיקף משרה מלאה). שעות פעילות המוקד 8:45-17:00.

שכר: 32.31 ₪ לשעה + בונוסים + תנאים סוציאליים מלאים + הגנת בונוס.

דגשים נוספים: הקורס מתקיים בחברת כל יכול ואורך כ-10 ימי עבודה (קבלת שכר החל מהיום הראשון של הקורס).